Asset Beheer
Volledige ontzorging
Remote asset management met garantiebeheer en SLA's. Storingen worden waar mogelijk op afstand opgelost. U behoudt de klantrelatie — wij nemen het beheer over.
Aanvullende functionaliteiten
Remote storingsdienst
Storingsdienst voor kritieke storingen. Automatische detectie en onmiddellijke actie bij kritieke storingen.
Storingen remote opgelost
Het overgrote deel van storingen wordt waar mogelijk op afstand opgelost via herstart, parameteraanpassing of software-interventie, zonder locatiebezoek.
Garantiebeheer
EnerSim beheert alle garantieclaims naar fabrikanten: registratie, opvolging, documentatie en afhandeling.
KPI tracking & SLA rapportages
Continue tracking van uptime, responstijden en oplostijden met maandelijkse SLA-rapportages inclusief afwijkingen.
Proactief onderhoud
Preventieve interventies op basis van degradatie-analyses en voorspellend onderhoud voordat problemen zich voordoen.
Dedicated accountmanager
Een vast aanspreekpunt bij EnerSim voor alle vragen, escalaties en periodieke evaluatiegesprekken.
Wat valt er NIET onder Asset Beheer?
Verantwoordelijkheidsmatrix
Volledig overzicht van alle taken. Bij Asset Beheer zijn alle remote taken inbegrepen.
| Taak | EnerSim | Installateur | Eindklant |
|---|---|---|---|
| Storing signalering & meldingen | |||
| Online monitoring & dashboards | |||
| Remote diagnose & foutcode-analyse | |||
| Remote aansturing (herstart, parameters) | |||
| Prestatie-analyses & rapportages | |||
| Batterijtoestand bewaking (SoC, SoH) | |||
| Day Ahead & Intraday optimalisatie | |||
| Koppeling met BRP | |||
| Verbruiksvoorspellingen genereren | |||
| GOPACS deelname & dispatch | |||
| Onderhoudsplanning & werkbonnen | |||
| Financiele opbrengstrapportages | |||
| Remote storingsafhandeling | |||
| Inschakelen nooddiensten | |||
| Garantiebeheer (OEM claims) | |||
| KPI tracking & SLA rapportages | |||
| Proactief onderhoud plannen | |||
| Dedicated accountmanager | |||
| Handel op onbalans, aFRR, mFRR, FCR & ex-post | |||
| Fysiek locatiebezoek bij storing | |||
| Hardware-vervanging & reparatie | |||
| Beheer reserveonderdelen | |||
| Preventief fysiek onderhoud | |||
| Internetverbinding op locatie | |||
| Installatieverantwoordelijkheid | |||
| Toegang verlenen tot installatie | |||
| Melden van zichtbare afwijkingen | |||
| Energiecontract & leveranciersbeheer |
Zo ziet Assetbeheer eruit
De interface die u krijgt bij het Assetbeheer servicelevel
Asset-overzicht en onderhoud
Portfolio-overzicht met assetstatus, servicelevel, live-status, actuele alarmen en openstaande onderhoudstaken.
- Assetstatus per locatie
- Servicelevel-indicator
- Live-status en laatste meetdata
- Actieve alarmen en openstaande taken
Live monitoring-dashboard
Real-time overzicht van netvermogen, PV-opwek, verbruik en batterijstatus voor uw volledige portfolio.
- Netvermogen (import/export)
- PV-opwek en verbruik
- Batterijvermogen en State of Charge
- Setpoint-overlay
Prognose en prestatieanalyse
Verbruiksprognose, PV-prognose en prestatievergelijking over meerdere assets en locaties.
- Verbruiksprognose per kwartier
- PV-opwekprognose
- Prestatievergelijking per asset
- Vergelijking voorspelling vs. werkelijkheid
Deze schermen tonen de daadwerkelijke EnerSim-interface. Geverifieerde klantcases worden gepubliceerd zodra EnerSim deze met toestemming vrijgeeft.
Klaar voor volledige ontzorging?
Plan een kennismaking en ontdek hoe Asset Beheer uw installatiebedrijf volledig ontzorgt.