Algemene Voorwaarden

EnerSim Software - Versie 1.0, Januari 2025

Belangrijke Mededeling

Door gebruik te maken van EnerSim software erkent u deze algemene voorwaarden te hebben gelezen, begrepen en geaccepteerd. Alle simulatieresultaten zijn uitsluitend bedoeld als indicatie en hulpmiddel voor besluitvorming.

Artikel 1: Definities

1.1. EnerSim: de handelsnaam van het bedrijf dat de energiesimulatie software aanbiedt.

1.2. Gebruiker: iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de EnerSim software en diensten.

1.3. Software: de EnerSim energiesimulatie applicatie, inclusief alle bijbehorende functionaliteiten, dashboards en rapportages.

1.4. Diensten: alle door EnerSim aangeboden diensten, waaronder maar niet beperkt tot energiesimulaties, analyses en rapportages.

Artikel 2: Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van EnerSim.

2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk door EnerSim zijn bevestigd.

2.3. Door gebruik te maken van de EnerSim software verklaart de gebruiker akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

Artikel 3: Gebruik van de Software

3.1. EnerSim verleent de gebruiker een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de software te gebruiken conform deze voorwaarden.

3.2. De gebruiker is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de door hem verstrekte gegevens.

3.3. Het is de gebruiker niet toegestaan om:

  • De software te reverse engineeren, decompileren of anderszins te analyseren
  • De software te gebruiken voor illegale doeleinden
  • Inbreuk te maken op intellectuele eigendomsrechten
  • De software te gebruiken op een wijze die schade kan toebrengen aan EnerSim of derden

Artikel 4: Simulatieresultaten en Disclaimer

4.1. BELANGRIJKE DISCLAIMER: Alle simulatieresultaten, analyses en rapportages die door de EnerSim software worden gegenereerd zijn uitsluitend bedoeld als indicatie en hulpmiddel voor besluitvorming.

4.2. EnerSim geeft geen garanties omtrent de juistheid, volledigheid of geschiktheid van de simulatieresultaten voor specifieke doeleinden.

4.3. Simulatieresultaten zijn gebaseerd op modellen, aannames en ingevoerde gegevens. Werkelijke resultaten kunnen significant afwijken van de simulaties.

4.4. De gebruiker erkent dat energiesimulaties inherent onzeker zijn en beïnvloed worden door vele variabelen die niet volledig voorspelbaar zijn.

Artikel 5: Beperking van Aansprakelijkheid

5.1. VOLLEDIGE UITSLUITING VAN AANSPRAKELIJKHEID: EnerSim is onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade die voortvloeit uit:

  • Het gebruik van of het niet kunnen gebruiken van de software
  • Beslissingen genomen op basis van simulatieresultaten
  • Financiële verliezen of gederfde winsten
  • Investeringsbeslissingen gebaseerd op EnerSim analyses
  • Technische storingen of onderbrekingen van de service

5.2. De totale aansprakelijkheid van EnerSim, indien deze al zou bestaan, is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de gebruiker in de 12 maanden voorafgaand aan de schade aan EnerSim heeft betaald.

5.3. EnerSim is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuiste of onvolledige gegevens verstrekt door de gebruiker.

Artikel 6: Privacy en Gegevensbescherming

6.1. EnerSim verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en andere toepasselijke privacywetgeving.

6.2. Gegevensbeveiliging: EnerSim implementeert passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

  • Ongeautoriseerde toegang
  • Verlies of vernietiging
  • Onrechtmatige verwerking
  • Onbedoelde wijziging

6.3. Beveiligingsmaatregelen omvatten onder andere:

  • SSL/TLS encryptie voor gegevensoverdracht
  • Toegangscontroles en authenticatie
  • Regelmatige beveiligingsaudits
  • Gegevensminimalisatie principes
  • Pseudonimisering waar mogelijk

6.4. EnerSim deelt geen persoonsgegevens met derden zonder uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is.

6.5. Gebruikers hebben recht op inzage, rectificatie, verwijdering en overdraagbaarheid van hun persoonsgegevens conform de AVG.

Artikel 7: Intellectueel Eigendom

7.1. Alle intellectuele eigendomsrechten op de software, algoritmen, databases en documentatie berusten bij EnerSim.

7.2. Het is de gebruiker niet toegestaan om intellectuele eigendomsrechten van EnerSim te schenden of te reproduceren.

Artikel 8: Beschikbaarheid en Onderhoud

8.1. EnerSim streeft naar een beschikbaarheid van 99% maar geeft geen garanties hieromtrent.

8.2. EnerSim behoudt zich het recht voor om onderhoud uit te voeren dat tijdelijk de beschikbaarheid kan beïnvloeden.

8.3. EnerSim is niet aansprakelijk voor schade door tijdelijke onbeschikbaarheid van de software.

Artikel 9: Wijzigingen

9.1. EnerSim behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.

9.2. Wijzigingen worden ten minste 30 dagen van tevoren gecommuniceerd via de website of e-mail.

9.3. Voortgezet gebruik van de software na de wijzigingsdatum geldt als acceptatie van de nieuwe voorwaarden.

Artikel 10: Beëindiging

10.1. Beide partijen kunnen de overeenkomst te allen tijde beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen.

10.2. EnerSim kan de toegang tot de software onmiddellijk beëindigen bij schending van deze voorwaarden.

10.3. Na beëindiging vervallen alle rechten van de gebruiker om de software te gebruiken.

Artikel 11: Toepasselijk Recht en Geschillen

11.1. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

11.2. Alle geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

11.3. Partijen zullen eerst trachten geschillen in der minne te schikken alvorens gerechtelijke stappen te ondernemen.

Artikel 12: Slotbepalingen

12.1. Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

12.2. EnerSim behoudt zich het recht voor om de software en diensten te allen tijde aan te passen of te beëindigen.

12.3. Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen partijen en vervangen alle eerdere afspraken.

Contact voor vragen over deze voorwaarden

Telefoon

+31 30 369 1443

Adres

Eendrachtlaan 100
3526 LB Utrecht
Nederland

Laatste update: Januari 2025

Door gebruik te maken van EnerSim software erkent u deze algemene voorwaarden te hebben gelezen, begrepen en geaccepteerd.